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El pasaporte es un documento de identidad de suma importancia. En España, se requiere seguir ciertos pasos para obtenerlo. Si tienes toda la información necesaria, el proceso puede ser bastante sencillo. En este artículo, te brindaremos todo lo que debes saber para solicitar una cita previa. Hay tres casos en los que puedes iniciar este proceso: solicitar el pasaporte por primera vez, renovar tu pasaporte español, o si has perdido o te han robado el pasaporte. ¡Sigue leyendo para obtener tu cita previa para el pasaporte español!
Cita previa para el pasaporte español
La cita previa es un servicio proporcionado por la policía nacional en España. Es imprescindible reservar una cita previa si deseas obtener o renovar tu pasaporte español o tu DNI.
Cómo solicitar una cita para renovar el pasaporte español
Existen tres formas de solicitar una cita previa para obtener el pasaporte en España. La opción más fácil y eficiente para la mayoría de las personas es hacerlo en línea. Sin embargo, si no te sientes cómodo con esto, hay otras posibilidades que puedes aprovechar. Puedes dirigirte directamente a la comisaría más cercana que ofrezca el servicio de emisión de pasaportes y solicitar una cita en persona. De esta manera, puedes confirmar la cita y aclarar cualquier duda que tengas para estar tranquilo. Por último, si no tienes tiempo para acudir a la comisaría local, también puedes solicitar la cita por teléfono.
¿Cómo solicitar una cita para el pasaporte en línea?
Es imprescindible solicitar una cita previa para renovar u obtener el pasaporte. Si deseas hacerlo en línea, debes seguir el mismo proceso que para renovar el DNI.
- Puedes acceder al siguiente enlace utilizando los datos de tu DNI (documento nacional de identidad) o NIE (Número de Identidad de Extranjero).
- La segunda opción es utilizar el lector del DNI.
- Si no tienes tu DNI debido a pérdida o robo, puedes solicitar la cita en este enlace.
¿Cómo solicitar una cita para el pasaporte por teléfono?
Para obtener una cita por teléfono, es necesario comunicarse con el servicio de información patrocinado por la Administración General del Estado.
El número de teléfono oficial para solicitar una cita previa para el pasaporte en España es 060. También se puede utilizar este número para obtener información sobre trámites públicos ofrecidos por la AGE, como becas gubernamentales, subvenciones, empleo público, entre otros.
Atención al cliente
El horario de atención al público es:
- Las 24 horas, los 365 días del año para atención automática.
- De lunes a viernes, desde las 9:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. para atención personalizada. Los sábados, atienden hasta las 2:00 p.m.
Existen dos excepciones: en agosto, el horario de atención es de 9:00 a.m. hasta las 3:00 p.m., y el 24 y 31 de diciembre el horario especial es de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Costo de la llamada en España
El costo de la llamada al número 060 fue establecido el 30 de noviembre de 2011. El precio de la llamada varía según el operador telefónico.
- Si utilizas un teléfono fijo, el costo es el mismo que una llamada nacional.
- Si llamas desde tu celular, el costo es el de una llamada desde tu celular a un número fijo nacional.
Algunos operadores telefónicos pueden cobrar como una llamada de numeración corta, por lo que pueden haber costos adicionales.
Horario de atención de las comisarías que emiten pasaportes
El horario de atención de las comisarías en toda España depende de la provincia. Sin embargo, en general, el cuerpo nacional de policía sigue las normas de la región autónoma en la que se encuentra. Por lo general, estas oficinas de expedición de pasaportes tienen un horario de 9:00 a.m. a 2:30 p.m. Estos horarios son los más comunes pero pueden variar. La mayoría de las oficinas trabajan de lunes a viernes, aunque algunas también abren los sábados.
Instrucciones para cambiar la cita del pasaporte español
El cuerpo nacional de policía ha agregado la opción de cambiar tu cita si la fecha u hora ya no son convenientes. Esto solo es posible si has solicitado la cita en línea de forma individual.
- Ingresa al sitio web donde solicitaste la cita previa.
- Ingresa tus datos identificativos del DNI o utiliza el DNI electrónico. Si eres extranjero o nacionalizado, debes introducir los datos del NIE.
- Una vez completada la solicitud, accederás a la página de “Selección de Operación a Realizar”.
- En esta sección, elige la opción “Renovación del Pasaporte”.
- Haz clic en “GESTIÓN DE CITAS” y se mostrarán tres opciones: “Consultar citas”, “Cambiar citas” y “Anular citas”.
- Después de seleccionar “Cambiar citas”, se mostrará la cita previamente generada y podrás hacer clic en “MODIFICAR CITA”.
- Continúa seleccionando la fecha, hora y lugar de la nueva cita.
- Confirma la información y luego acepta la anulación de tu cita anterior para que se pueda generar la nueva.
Cómo solicitar una cita para el pasaporte español en el extranjero
Si no resides en España y necesitas renovar o solicitar el pasaporte, puedes hacerlo en otro país. Puedes solicitar una cita en el consulado español del país en el que te encuentres. Sigue los siguientes pasos:
- Introduce tu número de Matrícula Consular. Para obtener este número, debes estar registrado en el Registro de Matrícula Consular.
- Utiliza tu contraseña para ingresar a la página.
- Selecciona el trámite que deseas realizar y elige una fecha y hora.
El pasaporte se entregará en un plazo de 3 a 6 semanas, ya que la información se envía a España y el consulado debe esperar la aprobación.
¿Cómo obtener mi número de Matrícula Consular?
Envía un correo electrónico (dependiendo del consulado) con los siguientes datos: nombres, apellidos, fecha de nacimiento, localidad de nacimiento, pasaporte y DNI (si lo tienes), y número de teléfono de contacto.
También debes adjuntar fotos de identificación, de preferencia la misma que utilizaste en tu último pasaporte o DNI. Si quieres facilitar el proceso, puedes utilizar la aplicación PhotoAid. Con esta herramienta de edición, puedes tomar las fotografías en casa y enviarlas. La tecnología se encargará de que tus fotos cumplan con todos los requisitos. La foto no puede tener un tamaño mayor a 500 kb para poder enviarla por correo electrónico.
El trámite puede demorar hasta 15 días y recibirás una respuesta con la contraseña y tu número de Matrícula Consular.
Lecturas recomendadas sobre el pasaporte español
Si necesitas más información sobre tu pasaporte español, te recomendamos leer los siguientes artículos:
- ¿Cómo obtener un pasaporte para un niño autista?
- ¡He perdido el pasaporte y viajo mañana!
- Ropa para foto de pasaporte: ¿Qué me pongo?
Resumen de la cita para el pasaporte español
En resumen, te hemos explicado y detallado la información relevante para solicitar una cita para renovar o solicitar el pasaporte español por primera vez. En resumen, puedes solicitar una cita previa de dos formas diferentes:
- En línea, utilizando un servicio que te permite cambiar la cita en el futuro. En este caso, debes elegir entre las siguientes opciones:
- Generar cita para el pasaporte por primera vez.
- Generar cita para renovar el pasaporte.
- Generar cita en caso de pérdida o robo.
- Por teléfono, llamando al número 060.
Podrás elegir la fecha, el lugar y la hora de tu cita. Esto se puede hacer hasta un año antes de que tu pasaporte caduque. Una vez generada la cita, recibirás un correo electrónico de confirmación. También recibirás la contraseña de tu cuenta y un enlace para revisar los documentos pertinentes para tramitar tu pasaporte.
Preguntas frecuentes sobre la cita para el pasaporte en España
Si tienes alguna pregunta o duda sobre la cita para el pasaporte, a continuación encontrarás algunas respuestas.