A medida que la pandemia fusiona los canales minoristas digitales y en la tienda, Lowe’s recurre a Dell para mantenerse a la vanguardia

A medida que la pandemia fusiona los canales minoristas digitales y en la tienda, Lowe’s recurre a Dell para mantenerse a la vanguardia

Lowe’s Firms Inc., el gigante minorista de mejoras para el hogar, siempre se ha enorgullecido de atraer y agregar valor a su amplia base de clientes a través de productos de calidad y precios líderes en el mercado.

Ahora, l. a. empresa está tomando medidas proactivas para reforzar su enfoque omnicanal, con Dell Applied sciences Inc. como socio foremost.

“Qué [Michael Dell] hablado fue que hoy es el publico/nube privada dentro de los centros de datos”, dijo Juan Dabek (en l. a. foto, a l. a. derecha), directora sénior de infraestructura de Lowe’s. “Es el borde, y el borde se ha vuelto muy, muy importante para nosotros, porque ahí es donde queremos poner todas nuestras tecnologías en l. a. tienda, más cerca de l. a. tienda.”

Dabek y alison féretros (en l. a. foto, a l. a. izquierda), director de advertising and marketing world para soluciones de borde en Dell, habló con analistas de l. a. industria Dave Velante y lisa martin en el reciente evento Dell Applied sciences Global, durante una transmisión exclusiva en theCUBE, el estudio de transmisión en vivo de SiliconANGLE Media. Abordaron el compromiso de Lowe’s con las tecnologías de punta como clave para mantener su posicionamiento en el mercado. (* Divulgación a continuación).

Aprovechamiento de Dell para ese polvo de hadas de computación perimetral

Según Biers, l. a. extensión de las capacidades informáticas y de almacenamiento al borde se ha vuelto imprescindible para que las empresas sigan siendo competitivas. Esta noción es especialmente pertinente en un campo como el comercio minorista, donde los márgenes son reducidos y los clientes pueden ser inconstantes.

Empresas como Lowe’s tienen que equilibrar l. a. saciedad de compradores perspicaces que buscan calidad y comodidad con un modelo de negocio complejo en un landscape cambiante. VxRail de Dell ha sido esa respuesta para Lowe’s.

“Wcuando hablas sobre l. a. modernización a un ritmo acelerado, las primeras 600 tiendas que hicimos con VxRail, lo hicimos en tres meses con l. a. ayuda de Dell. El objetivo foremost generation cero interrupciones en l. a. tienda. Ahora estamos hablando de tiendas de más de 100 000 pies cuadrados, tiendas tan grandes, y tenemos una ventana muy corta”, explicó Dabek.

Además, l. a. pandemia aumentó exponencialmente el valor de las operaciones de contratistas de Lowe’s. Para mantener el ritmo y crear conveniencia allí, l. a. compañía se apoyó una vez más.

Contamos con 140.000 dispositivos móviles desplegados en nuestras tiendas para nuestros empleados que pueden hacer de todo, desde encontrar mercadería, tomar y recibir llamadas. Pueden tomar el dispositivo. y hacer un pago en lugar de tener que entrar en l. a. tienda y luego salir de nuevo”, declaró Dabek.

Aquí está l. a. entrevista completa en video, parte de l. a. cobertura de SiliconANGLE y theCUBE de l. a. Evento mundial de Dell Technologies:

(* Divulgación: TheCUBE es un socio de medios pagado de Dell Applied sciences Global. Ni Dell Applied sciences Inc., el patrocinador de l. a. cobertura del evento de theCUBE, ni otros patrocinadores tienen keep an eye on editorial sobre el contenido de theCUBE o SiliconANGLE).

Foto: SiliconANGLE

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