Amazon está probando un programa que tiene a sus conductores Flex contratados recogiendo y entregando paquetes de los centros comerciales, según lo informado por primera vez por Bloomberg. El programa, que Bloomberg cube que Amazon ha estado funcionando desde el año pasado, podría ayudar a Amazon a cumplir con los pedidos para entregas en el mismo día o en dos días.
“Esta es solo otra forma en que podemos conectar a los vendedores de Amazon con los clientes a través de opciones de entrega convenientes”, dijo l. a. portavoz de Amazon, Lauren Samaha, en un comunicado enviado por correo electrónico a El borde. Samaha agregó que solo un puñado de vendedores participan en el programa, pero no especificó cuáles.
Tampoco está del todo claro dónde Amazon está ejecutando l. a. prueba. Conductores que hablaron Bloomberg sobre el programa citan recoger paquetes de centros comerciales ubicados en Chandler, Arizona, Las Vegas, Nevada y Tysons Nook, Virginia.
Al igual que los conductores de Instacart o DoorDash, los conductores Flex de Amazon usan sus propios vehículos para entregar paquetes. Por lo normal, recogen paquetes en las estaciones de entrega de Amazon, pero también existe l. a. opción de recoger paquetes en las tiendas locales, que según Samaha ha estado disponible durante años. Las entregas en los centros comerciales funcionarán de l. a. misma manera, solo los conductores se dirigirán a las tiendas dentro de los centros comerciales locales para recoger los paquetes.
A principios de este mes, Vox reportado que Amazon ha estado probando silenciosamente un servicio de entrega que paga a las tiendas familiares rurales para que entreguen paquetes para l. a. empresa. En cierto modo, las empresas locales se vuelven una especie de oficina de correos: los paquetes se dejan los 360 días del año y los trabajadores tienen l. a. tarea de entregarlos en un radio de 10 millas. Amazon anteriormente confiaba en el Servicio Postal de EE. UU. y UPS para el tramo ultimate de las entregas, en el que los paquetes realmente llegan a las puertas de los clientes, pero dar a las tiendas locales ese trabajo podría disminuir l. a. necesidad de involucrar cualquiera de los servicios.
El gigante minorista también busca conquistar otros servicios de envío en sitios internet de terceros. En abril, Amazon comenzó a permitir que los comerciantes que ya almacenan productos en el almacén de Amazon agreguen botones “Comprar con High” a sus sitios internet. Esto permite a los clientes obtener los beneficios del envío High cuando compran fuera de Amazon, y también le da al creciente sector de cumplimiento de Amazon aún más negocios.