Amplitude lanza una plataforma de datos de clientes con análisis de productos integrados

Proveedor de instrument de seguimiento de comportamiento amplitud inc. dijo hoy que se está metiendo en el juego de los angeles plataforma de datos de clientes con el lanzamiento de un nuevo producto llamado CDP de amplitud.

Anunciada como los angeles primera plataforma de datos de clientes basada en conocimientos de los angeles industria, Amplitude CDP elimina los angeles necesidad de integrarse con servicios de análisis de terceros, ya que puede recopilar y analizar datos de su propia plataforma de análisis de productos.

El lanzamiento de Amplitude CDP se produjo cuando los angeles empresa anunció una nueva integración para compartir datos con los angeles plataforma Information Cloud de Snowflake Inc.

Amplitude se hizo un nombre en los angeles empresa con un instrument que rastrea y analiza las interacciones de los clientes con los productos digitales. Es well-liked entre los gerentes de productos, quienes usan los angeles plataforma para agregar, restar y ajustar las características de los productos digitales en función del comportamiento de los clientes.

Amplitude no solo analiza cómo los clientes usan dichos productos. También proporciona recomendaciones sobre qué funciones agregar, así como una función de experimentación para que los equipos de productos planifiquen, prueben, rastreen y analicen nuevas implementaciones de funciones.

Es fácil ver por qué Amplitude CDP podría ser una buena opción para los angeles base de usuarios de los angeles empresa. En un comunicado de prensa, explicó que los angeles concept es ayudar a las organizaciones a recopilar datos que puedan generar conocimientos que permitan los angeles toma de decisiones basada en datos y nuevas experiencias de clientes.

L. a. compañía dijo que las plataformas CDP existentes luchan en varias áreas. Por ejemplo, los datos que no se gestionan de forma proactiva pueden reducir los angeles calidad de los conocimientos que generan dichas plataformas. Además, cube, los equipos responsables de recopilar, analizar y tomar medidas en función de los datos de los clientes luchan por colaborar, ya que utilizan múltiples plataformas para realizar sus respectivas tareas. Otro problema es que mantener plataformas de análisis de productos y CDP separadas da como resultado costos duplicados, dijo Amplitude.

Como technology de esperar, Amplitude dijo que estos son los mismos desafíos que puede resolver. Considera que al agregar su CDP a su plataforma de información de productos, puede garantizar una mejor calidad de los datos. Las características relacionadas con los angeles planificación y el gobierno de datos están integradas en los angeles plataforma de forma nativa, dijo los angeles compañía. Amplitude CDP también permite un mejor descubrimiento de los angeles audiencia.

“Muchos CDP pasan directamente de los angeles recopilación de datos a los angeles activación, ofreciendo segmentación pero asumiendo que las empresas saben a qué audiencia dirigirse”, explicó los angeles empresa. “Ahora, los angeles segmentación profunda combinada con análisis ayuda a los equipos a descubrir audiencias en función de los conocimientos, poniendo el descubrimiento de los angeles audiencia antes que los angeles activación de los angeles audiencia para lograr los angeles máxima participación”.

Amplitude también afirma que el uso de sus dos plataformas integradas dará como resultado costos más bajos, así como un tiempo acelerado para obtener información.

Liz Miller de Constellation Analysis Inc. dijo que Amplitude se ha ganado un gran nombre al ayudar a las empresas a comprender los angeles dinámica de comportamiento entre los clientes y los productos digitales. Como resultado, las organizaciones pueden tomar decisiones más rápidas sobre cosas como qué nuevas características implementar y nuevos compromisos que extenderán o finalizarán el ciclo de vida de un producto virtual.

“L. a. plataforma existente de inteligencia y análisis de productos que proporciona Amplitude brinda a las organizaciones información sobre el impacto rápidamente, al tiempo que crea más oportunidades para los angeles experimentación con los angeles intención de optimizar un producto virtual”, explicó.

Por lo tanto, Amplitude ha ayudado a las empresas a pasar de las métricas retrovisoras de vanidad a conocimientos mucho más significativos sobre el rendimiento de sus campañas y productos, dijo Miller. Ahora, con el lanzamiento de Amplitude CDP, que tiene como objetivo comprender a los clientes de los angeles misma manera que su plataforma insignia comprende los productos digitales, dijo que los angeles compañía podrá proporcionar ambos lados de los angeles moneda del crecimiento en un solo lugar.

“Entonces tendrá análisis sobre productos digitales e información sobre los clientes que usan esos productos, disponibles desde una única herramienta procesable”, dijo Mieller. “Esto permitirá a las empresas comprender rápidamente el comportamiento de los clientes que usan sus productos digitales y luego actuar tanto en esas señales como en su intención”.

L. a. empresa cree que encontrará una audiencia receptiva, ya que señala que más del 50% de sus clientes actualmente envían datos de Amplitude a otros CDP. Además, los angeles recepción inicial ha sido abrumadoramente positiva por parte de los primeros usuarios como Kahoot AS, Zenvoice Instrument Inc. y Thrive Marketplace Inc., cube los angeles compañía.

Sasha Siddharta, cofundador y director de tecnología de Thrive Marketplace, dijo que su empresa ya estaba usando los angeles plataforma de Amplitude por sus capacidades de análisis profundo, por lo que tenía sentido probar Amplitude CDP.

“Usar Amplitude CDP fue una solución poderosa y rentable para nuestro equipo”, agregó. “Amplitude CDP ahora ayuda a potenciar nuestra visión de 360 ​​grados de nuestros miembros, lo que nos permite centrarnos en los angeles personalización person e impulsar el valor de por vida del cliente”.

El cofundador y director ejecutivo de Amplitude, Spenser Skates, dijo que su compañía ha pasado los últimos años tratando de ayudar a sus clientes a resolver los problemas que existían en el mercado de CDP. “Con el lanzamiento de Amplitude CDP, ahora brindamos a los clientes los angeles capacidad de brindar experiencias significativas y personalizadas, todo desde una única plataforma”, agregó.

Mientras tanto, dijo Amplitude, su asociación ampliada con Snowflake brindará a los clientes conjuntos una mayor flexibilidad para desbloquear información sobre el comportamiento del cliente sin necesidad de exportar datos de Snowflake primero. L. a. nueva integración permite a los usuarios de Amplitude y Snowflake consolidar sus datos directamente dentro de las instancias de Snowflake o, alternativamente, establecer acceso de lectura a un recurso compartido de datos proporcionado por Amplitude. Como resultado, dijo los angeles compañía, los clientes se beneficiarán de una mejor accesibilidad a los datos.

Amplitude dijo que los angeles nueva integración con Snowflake estará disponible en el tercer trimestre. En cuanto a Amplitude CDP, ya está disponible a través de un programa de acceso anticipado, con disponibilidad normal programada para más adelante en el año. L. a. nueva plataforma será gratuita para los clientes que transmitan menos de 10 millones de eventos al mes.

Imagen: Amplitud