Branch proporciona tecnología de enlace y herramientas de medición en la era del marketing digital

Branch proporciona tecnología de enlace y herramientas de medición en la era del marketing digital

Con el comienzo de l. a. generation de las computadoras personales y el uso international de Web, los especialistas en advertising reestructuraron el alcance de los consumidores y crearon herramientas para l. a. plataforma de PC. En el entorno precise, el enfoque de advertising ha vuelto a cambiar y el teléfono móvil es el rey.

El advertising a través de l. a. plataforma móvil puede ser complicado. Los fabricantes de teléfonos y los proveedores de aplicaciones realizan cambios constantemente que requieren que los especialistas en advertising de marca se mantengan al día.

“Cada nueva plataforma crea oportunidades para que los especialistas en advertising lleguen a sus consumidores de nuevas formas, pero también existe una nueva complejidad para dominarlas”, dijo mike nabasny (en l. a. foto), vicepresidente de ventas de Department Metrics Inc. “Hoy en día, l. a. plataforma que está en l. a. cima del montón es el teléfono móvil. Es donde está l. a. atención”.

Nabasny habló con el analista de l. a. industria de CUBE lisa martin antes del 16 de junio Evento AWS Startup Showcase “MarTech Emerging Cloud-Scale Customer Experiences”, una transmisión exclusiva en theCUBE, el estudio de transmisión en vivo de SiliconANGLE Media. Discutieron cómo Department proporciona tecnologías digitales para el advertising a los consumidores y herramientas para medir el compromiso del cliente. (* Divulgación a continuación).

Búsqueda de atención y dólares

Department ha construido su negocio en torno a ayudar a las empresas a navegar por las aguas difíciles que rodean el advertising de plataforma. ofrece un plataforma de enlace móvil para facilitar l. a. participación del cliente y herramientas de medición móviles para que los clientes puedan comprender qué partes de su estrategia de advertising están funcionando mientras compiten por l. a. atención y el dinero de los consumidores.

“Queremos que cada enlace en el mundo sea un enlace de sucursal”, dijo Nabasny. “¿Por qué sería útil eso? Le dará al usuario l. a. mejor experiencia, l. a. experiencia más rápida y relevante”.

Tener l. a. experiencia más rápida es una parte basic de l. a. ecuación del advertising virtual. Los usuarios de dispositivos móviles esperan una respuesta rápida y sin interrupciones cuando solicitan servicios o descargan contenido, y una cantidad significativa de ingresos está en riesgo si l. a. calidad de los enlaces es deficiente.

“Cuando hablamos de teléfonos móviles, las décimas de segundo y las centésimas de segundo importan”, señaló Nabasny. “Los datos y los estudios muestran que si se producen retrasos o fricciones, l. a. tasa de conversión se desplomará”.

Gestión de jardines amurallados

El problema central que enfrentan los mercadólogos es que los consumidores interactúan con una gran cantidad de jardines amurallados en el entorno de l. a. telefonía móvil, plataformas cerradas en las que el operador o proveedor de servicios mantiene el keep an eye on sobre las aplicaciones y el contenido de los medios. Esto hace que sea más difícil controlar l. a. participación del usuario y l. a. tecnología que l. a. impulsa.

“¿Cómo llega a su consumidor en esos lugares y también garantiza una experiencia de marca consistente y sorprendente?” preguntó Nabasni. “En l. a. tecnología profunda de cómo funcionan estos enlaces y cómo operan estos jardines amurallados, están haciendo cambios, y todos esos cambios pueden causar roturas”.

L. a. solución de Department es evaluar el landscape móvil y proporcionar tecnología que pueda funcionar de manera confiable en múltiples plataformas. Esto ha requerido que l. a. empresa seize l. a. mayor cantidad posible de casos extremos en una búsqueda para eliminar l. a. fricción y evitar l. a. posibilidad de un enlace mal dirigido.

“Dentro del ecosistema móvil, hemos identificado 6000 casos extremos”, dijo Nabasny. “Estos son 6.000 casos que le deberían interesar a usted, como especialista en advertising, pero no quiere que su equipo de ingeniería dedique tiempo a mantenerse actualizado sobre todos ellos. Tenemos una precisión muy alta en 700 redes publicitarias y lo protegeremos de estas interrupciones sistemáticas que ocurren en el espacio virtual”.

Entendiendo l. a. experiencia del usuario

Desde su fundación en 2014Department ha construido una extensa lista de clientes de la marca buscando fomentar l. a. participación del cliente en un entorno de plataforma en constante cambio. Estos van desde Instacart, Chipotle y Sephora hasta Shopify, Buzzfeed y Yelp.

“Tenemos un cliente que envía música a decenas de millones, cientos de millones de teléfonos en todo el mundo”, explicó Nabasny. “Se preocupan mucho por tener una experiencia de usuario agradable en cada canal. Digamos que comparto una lista de reproducción en mi feed de Instagram y haces clic en ella. ¿Cómo es esa experiencia de usuario?”

Además de garantizar un vínculo perfecto, los servicios de Department incluyen l. a. posibilidad de medir el compromiso y l. a. experiencia normal del consumidor. L. a. empresa utiliza herramientas para análisis de cohortes y seguimiento de puntos de contacto para obtener una imagen precisa del verdadero valor de una campaña virtual.

“Creemos que los anuncios pagados son muy importantes”, dijo Nabasny. “Estás gastando dinero con grandes redes, como Google, Apple y Fb. Le permitimos obtener una concept de qué pink fue realmente el último toque, le permitimos asignar crédito como mejor le parezca para futuras decisiones”.

Department argumenta que el advertising virtual debe verse como un diferenciador competitivo. Se alienta a sus clientes a ampliar l. a. medición y l. a. evaluación a través de múltiples canales, porque cuanto más conocimiento se pueda obtener, más possible es que una empresa acceda a nuevos mercados.

“Hay cientos de otras redes que debería probar”, dijo Nabasny. “L. a. ventaja competitiva para los especialistas en advertising es l. a. capacidad de encontrar usuarios valiosos donde l. a. competencia no lo está. Department le permite probar eso con confianza”.

Aquí l. a. videoentrevista completa:

(* Divulgación: Department Metrics Inc. patrocinó este segmento de theCUBE. Ni Department ni otros patrocinadores tienen keep an eye on editorial sobre el contenido de theCUBE o SiliconANGLE).

Foto: SiliconANGLE

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