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Los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) han existido desde l. a. década de 1990, ayudando a las organizaciones a administrar e integrar los procesos comerciales. Sin embargo, a medida que las empresas implementan transformación virtual estrategias, será esencial que el CIO/CTO eche un vistazo al estado del sistema ERP exact, que en muchas empresas sigue siendo un sistema heredado en las instalaciones que se utiliza para gestionar recursos humanos, finanzas, adquisiciones y otras tareas críticas.
L. a. capacidad virtual transformadora y las altas expectativas de los consumidores exigen sistemas ERP actualizados
L. a. pandemia aceleró significativamente el impulso hacia l. a. transformación virtual en todas las industrias. En los últimos años, las expectativas de los consumidores cambiaron y las empresas se están reestructurando para cumplirlas. También ha habido un cambio en las relaciones empleador-empleado. Los trabajadores tienen más influencia ahora, por lo que los empleadores están buscando formas de mejorar l. a. experiencia de los empleados.
Los sistemas ERP afectan tanto a los consumidores como a los empleados
Los sistemas ERP son un issue relevante tanto en l. a. experiencia del consumidor como del empleado, así como una parte central del esfuerzo de transformación virtual de l. a. organización. El acceso a las mejores aplicaciones empresariales puede ayudar a las empresas a operar con agilidad y mejorar el valor y l. a. velocidad del servicio y/o l. a. entrega de productos. Además, el uso de tecnologías avanzadas como IA y aprendizaje automático puede optimizar las tareas rutinarias para mejorar l. a. experiencia de los empleados.
Un sistema ERP genuinamente moderno que está especialmente diseñado para operar en l. a. nube puede liberar a las empresas de las limitaciones impuestas por los sistemas ERP heredados que limitan a los usuarios a un solo ecosistema y no pueden acomodar fácilmente las últimas aplicaciones comerciales basadas en l. a. nube sin soluciones amplias. Un sistema ERP moderno también puede eliminar las limitaciones de l. a. hoja de ruta tecnológica de l. a. empresa.
Señales de que su sistema ERP heredado debe ser reemplazado
Si está buscando formas de acelerar su viaje de transformación virtual y mejorar l. a. agilidad organizacional, evaluar el estado del sistema ERP es un excelente lugar para comenzar.
Aquí hay tres señales que le permitirán saber si el sistema que utiliza su empresa necesita ser reemplazado:
- Está gastando más tiempo y dinero modificando l. a. configuración y l. a.(s) personalización(es) del ERP para adaptarse a los cambios en sus procesos comerciales: Una señal segura de que el sistema ERP ya pasó su fecha de caducidad es si está viendo un aumento en el tiempo y el dinero que los departamentos gastan en modificar l. a. configuración o las personalizaciones en l. a. solución ERP para que refleje los cambios en sus procesos comerciales. Además, esto a menudo aumenta los gastos de los proveedores, ya que se llama a los representantes de servicio de los proveedores para que ayuden a los empleados a ajustar l. a. solución ERP.
- Está encontrando integraciones de datos cada vez más complejas: A medida que los usuarios comerciales implementan tecnologías más nuevas para mejorar los flujos de trabajo, l. a. integración de datos puede resultar costosa en términos de tiempo y dinero. Los ERP heredados carecen de tecnología de integración más nueva, como las API que simplifican los flujos de datos. Como resultado, es posible que vea un aumento en los proyectos de integración, ya que los propietarios de los procesos comerciales necesitan soluciones alternativas para que sus aplicaciones funcionen con el ERP.
- Los empleados no están satisfechos con el sistema ERP: Los sistemas ERP heredados tienden a tener formularios complejos con múltiples campos, por lo que a los empleados les resulta complicado realizar tareas rutinarias como completar hojas de tiempo y enviar informes de gastos. Si no está seguro de cómo se sienten los empleados acerca del uso del sistema ERP, es una buena concept encuestar a los usuarios. Si hay un alto grado de insatisfacción, es una señal de que puede ser hora de actualizar el sistema ERP.
Cualquiera de estos signos es razón suficiente para considerar una actualización. Sin embargo, el uso de consultores para hacer que el ERP se ajuste a los cambios en los procesos comerciales puede volverse costoso y llevar mucho tiempo rápidamente, y existen altos costos para crear integraciones y soluciones alternativas.
Las fuentes de insatisfacción de los empleados deben abordarse como un problema de retención y también como una forma de liberar tiempo de los empleados para tareas más estratégicas.
Avanzando hacia una estrategia de ERP componible
En 2020, Gartner acuñó el término “ERP componible” para describir un enfoque ERP que incorpora agilidad y flexibilidad al integrar múltiples aplicaciones y plataformas. Gartner describe el concepto como una estrategia moderna que permite a las medianas empresas adaptarse rápidamente cuando los mercados se ven afectados y prepararse para el crecimiento, logrando un equilibrio entre l. a. flexibilidad y un sistema más “monolítico”.
Desde l. a. perspectiva del CIO/CTO, l. a. cuestión de l. a. plataforma cobra gran importancia porque los líderes tecnológicos quieren minimizar las limitaciones del tool empresarial en su propia hoja de ruta virtual. Desafortunadamente, todavía no existe un sistema ERP componible en el que todas las aplicaciones comerciales sean plug-and-play con integraciones que se realicen sin problemas en l. a. nube porque no existe un estándar común para l. a. comunicación de las aplicaciones.
Un sistema ERP con infraestructura que puede ejecutarse en l. a. nube
De acuerdo con l. a. Empresa de investigación del Grupo Tambellinihay algunos sistemas ERP con una infraestructura diseñada específicamente para funcionar en l. a. nube. Los sistemas ERP basados en l. a. nube que simplifican l. a. integración de soluciones puntuales (como finanzas, gestión de talentos, and many others.) se acercan más a l. a. concept de un ERP componible.
Las tendencias tecnológicas a menudo son cíclicas, y el ERP componible representa el desacoplamiento definitivo de las aplicaciones comerciales, l. a. siguiente etapa en el ciclo después de que los ERP heredados crearon una solución de mega suite para reemplazar las soluciones puntuales de l. a. vieja escuela, como los sistemas de cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
L. a. nube hace posible que las organizaciones elijan las mejores soluciones puntuales mientras ponen l. a. responsabilidad en los proveedores de manejar l. a. integración en l. a. nube. Esa es una propuesta atractiva para los CIO y CTO.
Lo que los líderes tecnológicos deben buscar en una actualización de ERP
El espacio ERP está en constante cambio, pero si está buscando una actualización de ERP en el mercado, tenga en cuenta que una plataforma moderna basada en l. a. nube que no requiere que acceda a los servicios del proveedor cuando necesita personalizar los flujos de trabajo le ahorrará tiempo. y dinero. Además, las soluciones sin código y de código bajo son ideales, y los proveedores deberían estar dispuestos a permitirle probar su funcionalidad.
Preguntas para hacer a los proveedores potenciales
Además, pregunte a los proveedores potenciales acerca de l. a. hoja de ruta y l. a. visión de su producto. Es elementary obtener una lectura precisa de cómo visualizan el futuro en términos de interacción con el tool. Además, es esencial asegurarse de que tengan una concept clara de hacia dónde se mueve el mercado y una buena lectura de su industria vertical (es decir, qué aplicaciones comerciales utiliza) y las necesidades asociadas de los clientes.
Omita los pretendientes de l. a. nube
Además, esté atento a los “simuladores de l. a. nube”, que son proveedores de soluciones que dicen que su producto está basado en l. a. nube cuando básicamente es solo una solución de alojamiento. Muy pocas soluciones ERP se construyen desde cero para ejecutarse en l. a. nube, pero muchas afirman que pueden mover fácilmente los procesos de los clientes a l. a. nube cuando en realidad describen el alojamiento en lugar de una verdadera operación en l. a. nube.
¿Cómo aumentará su productividad basic?
Por último, asegúrese de que l. a. posible solución ERP mejore l. a. satisfacción y l. a. productividad del usuario. Por ejemplo, en un caso de uso del mundo actual, un municipio con aproximadamente 55 000 empleados usó una solución ERP basada en l. a. nube para automatizar los envíos de hojas de tiempo, ahorrando a cada usuario 10 minutos por semana. Eso se tradujo en millones en productividad recuperada.
Conclusión
Muchos ejemplos muestran los beneficios de reemplazar el sistema heredado con el que trabaja ahora que le brindará un enorme potencial de ahorro a partir de l. a. satisfacción de los consumidores y empleados y l. a. productividad basic.
Obtener el gran potencial de ahorro que puede proporcionar un ERP moderno y diseñado en l. a. nube es una posibilidad emocionante al alcance de una empresa. Con el sistema adecuado, puede mejorar l. a. experiencia de los empleados, reducir l. a. dependencia de consultores de proveedores y disminuir l. a. demanda de proyectos de integración, todo al mismo tiempo.
Entonces, si está pensando en reemplazar su sistema ERP heredado, tenga en cuenta estas posibilidades.
Crédito de l. a. imagen: por Ivan Cujic; Pexels; ¡Gracias!
