Table of Contents
Perder cosas realmente apesta.
¿Qué es lo peor que puedes perder? ¿Tus llaves? ¿Tu billetera? Yo diría que es su teléfono, tableta o computadora. No porque sean caros, sino porque tus llaves y tu billetera no saben todo sobre ti. Solo nuestros dispositivos electrónicos personales conocen a todas las personas con las que ha hablado, cada lugar en el que ha estado y probablemente más información sobre usted que lo que sabemos sobre usted.
Si tiene suerte, nunca perderá uno de sus dispositivos Apple. Sin embargo, si lo hace, será una situación estresante. Entonces, si pierde un iPhone, iPad o MacBook, he preparado una útil guía de cinco pasos para ayudarlo a reducir su estrés en esta pésima situación. Cada paso está destinado a proporcionar una explicación y recursos para ayudarlo a recuperar su dispositivo y proteger sus datos personales.
Paso 1: marque ‘Buscar mi’
‘In finding My’ es los angeles solución de seguimiento de dispositivos de Apple. Los iPhone, iPad, Mac y iPod Contact (que en paz descansen) usan Wi-Fi o datos móviles para marcar su ubicación. Además, muchos de los dispositivos de Apple continuarán haciendo ping a su ubicación aproximada a través de señales de Bluetooth de baja potencia con otros dispositivos de Apple después de que se agote los angeles batería.
Cuando extravía uno de sus dispositivos, lo primero que debe hacer es verificar los angeles aplicación In finding My en otro dispositivo Apple o visitar iCloud.com/encontrar. Si se le solicita, inicie sesión con su ID de Apple. Si u.s. los angeles aplicación iOS o Mac, toque “Dispositivos” y verá un mapa de dónde están sus dispositivos. Si actualmente no están informando su ubicación, es posible que vea los angeles última ubicación conocida del dispositivo (en espera de que los angeles configuración esté habilitada).
Idealmente, verá su dispositivo perdido. Toque el nombre del dispositivo y toque ‘Reproducir sonido’ o toque ‘Instrucciones’ para escucharlo reproducir un sonido u obtener indicaciones paso a paso. Si el dispositivo no informa una ubicación o parece irrecuperable, continúe con el paso 2.
Para habilitar In finding My en un dispositivo iOS:
1. Lanzamiento Ajustes
2. Toque su nombre en los angeles parte awesome
3. Toque Encuentrame
4. Toca Encontrar mi iphone
5. Activar Buscar mi iPhone, Buscar mi crimson y Enviar última ubicación (verde)
Para habilitar In finding My en macOS:
1. Lanzamiento Preferencias del Sistema
2. Haga clic en Seguridad y Privacidad
3. Haga clic en el Privacidad pestaña
4. Haga clic en el icono de candado en los angeles esquina inferior izquierda
5. Introduce tu contraseña
6. Haga clic en desbloquear
7. Haga clic en Servicios de localización
8. Marque ‘Habilitar servicios de ubicación’ para activar
9. Marque ‘Buscar mi’ para activar
10. Haga clic en los angeles flecha hacia atrás en los angeles esquina awesome izquierda
11. Haga clic en ID de apple
12. Haga clic en iCloud
13. Marque ‘Buscar mi Mac’ para activar
Paso 2: marcar como perdido
Una vez que hayamos verificado que nuestro dispositivo parece inmediatamente irrecuperable, debemos marcarlo como perdido dentro de los angeles aplicación In finding My. Marcar su dispositivo Apple como perdido tiene varios beneficios. Primero, cuando el dispositivo se vuelva a conectar a una crimson, presentará un mensaje especial en los angeles pantalla de bloqueo y dejará de mostrar sus notificaciones personales.
Además, el modo perdido desactiva Apple Pay. Finalmente, si el dispositivo se borra, requerirá que su ID de Apple sea utilizable. No se preocupe, si vuelve a encontrar su dispositivo, puede desactivar el modo perdido ingresando el código de acceso de su dispositivo o apagándolo a través de los angeles aplicación In finding My.
Para marcar un dispositivo como perdido:
1. Abra los angeles aplicación ‘Buscar mi’
2. Toque Dispositivos
3. Seleccione el dispositivo que falta
4. Toque Activar en ‘Marcar como perdido’
5. Toca Continuar
6. Si se le solicita, ingrese un número de teléfono
7. Toca próximo
8. Ingrese un mensaje que aparecerá en su dispositivo perdido
9. Toca Activar
Paso 3: Póngase en contacto con su operador
Ahora que hemos deshabilitado su {hardware} de Apple, debemos comunicarnos con su proveedor para deshabilitar su tarjeta SIM si es un iPhone o un iPad celular. Si su SIM no tiene un código de acceso, alguien podría quitarlo de su dispositivo perdido y ponerlo en el suyo. Eso le permitiría al ladrón recibir todos sus mensajes de texto y códigos SMS de dos factores. Puede obtener más información sobre cómo colocar un PIN en su tarjeta SIM en nuestro artículo de las 10 mejores formas de proteger su iPhone.
Además, su operador puede marcar su iPhone o iPad celular como bloqueado en una base de datos nacional compartida por todos los proveedores celulares canadienses. Esta lista de bloqueo compartida garantiza que un dispositivo perdido o robado no se pueda activar en otra crimson celular. Si le pide a su proveedor que agregue su dispositivo a los angeles lista de bloqueo compartida y recupere su dispositivo perdido, tendrá que comunicarse con su proveedor nuevamente para que elimine el dispositivo. Puede leer más sobre los angeles lista de bloqueo compartida o verificar el IMEI de un dispositivo aquí.
Por último, si paga una garantía perdida o robada a través de su proveedor de telefonía celular, este sería el momento de comenzar el proceso de reclamo. Pregúntele a su proveedor qué necesita de usted para poder presentar un reclamo. Opcionalmente, comuníquese con los angeles compañía de su tarjeta de crédito o con cualquier otra personality que pueda brindarle cobertura de garantía por pérdida o robo. Los números de atención al cliente de los angeles mayoría de los principales proveedores de telefonía móvil de Canadá se encuentran a continuación.
- Timbre: 1-888-214-7896
- Teléfono: 1-866-558-2273
- Rogers: 1-877-559-5202
- Virgen Plus: 1-888-999-2321
- Fido: 1-888-481-3436
- Libertad Móvil: 1-877-946-3184
- Sasktel: 1-800-727-5835
- Eastlink: 1-888-345-1111
- Videotron: 1-877-512-0911
- Koodo: Sin número de teléfono público, se recomienda comenzar con el chat de Koodo en su sitio web para programar una devolución de llamada con su servicio al cliente.
Paso 4: Presente un informe de robo
Cuando pierde su dispositivo por primera vez, es importante bloquearlo a través de los angeles aplicación In finding My y deshabilitar su tarjeta SIM con su proveedor. Esos dos pasos eliminan los angeles posibilidad de que alguien pueda acceder a sus datos o recibir sus mensajes de texto personales.
Suponiendo que nadie se haya puesto en contacto con usted utilizando el número de teléfono que proporcionó al bloquear el dispositivo a través de In finding My, es possible que sea el momento de presentar un informe ante el departamento de policía native. Además, es posible que deba presentar un informe de robo para recibir un dispositivo de reemplazo de su proveedor de garantía. Los informes de robo también pueden permitir que los angeles policía devuelva su dispositivo en caso de que lo recupere de alguna manera.
Cuando se comunique con los angeles policía para presentar un informe de robo, no llame al 911. En su lugar, busque el número que no sea de emergencia del departamento de policía native. Por ejemplo, el número que no es de emergencia de los angeles Policía Regional de Halifax es 902-490-5020. El número del Servicio de Policía de Toronto es 416-808-2222 y ofrecen una opción de denuncia en línea en tps.ca/record.
Paso 5: Borrar dispositivo
Después de haber esperado un tiempo y su dispositivo parece perdido de forma permanente, es hora de borrar el dispositivo de forma remota. Puede borrar permanentemente todo su contenido del dispositivo de forma remota utilizando los angeles aplicación In finding My en otro dispositivo Apple o a través de iCloud.com/in finding. Hacer esto significa que si recupera el dispositivo en el futuro, tendrá que volver a configurarlo como nuevo o con una copia de seguridad de iCloud. Si bien puede realizar este paso desde el principio después de perder su dispositivo, los angeles mayoría de las personas quieren esperar para ver si pueden recuperarlo para evitar tener que configurar una copia de seguridad del dispositivo.
Puede borrar de forma remota su dispositivo perdido haciendo lo siguiente:
1. Abriendo los angeles aplicación ‘Buscar mi’
2. Toque Dispositivos
3. Toque el dispositivo que falta
4. Toca Borrar este dispositivo
5. Toca Continuar
6. Introduzca un mensaje de recuperación opcional
7. Toca Borrar
Pasaporte En Linea