Spotify forma un consejo asesor para abordar la moderación de contenido

Spotify forma un consejo asesor para abordar la moderación de contenido

Espero que todos hayan tenido un glorioso fin de semana y un lunes sobrevivible, a pesar de Catástrofe económica que se avecina. Estoy tratando de no pensar demasiado en ello, ¡qué bueno que tenía un boletín para escribir!

Hoy, Spotify recibe algunos consejos sobre moderación de contenido, TED lanza un nuevo servicio de suscripción y Acast permite a sus podcasters vender NFT.

A medida que Spotify aumenta su grupo de creadores, recurre a expertos para consultar sobre los angeles moderación de contenido

Si hubo una gran conclusión de los angeles presentación de Spotify para los inversores los angeles semana pasada, fue que Spotify está apostando por el contenido de los creadores. Los angeles “máquina de Spotify”, como El CEO Daniel Ek consideró que su empresa, pasará a nuevas verticales y atraerá a millones de nuevos creadores a los angeles plataforma. Ese tipo de escala puede ser bueno para los resultados de los angeles empresa, pero los angeles posibilidad de que se filtre información errónea y otros contenidos peligrosos no lo es. Entonces, Spotify anunció el lunes que discutió con algunos de los mejores expertos en voz y tecnología. asesorar a la empresa.

los 18 miembros Consejo Asesor de Seguridad de Spotify está compuesto por académicos, investigadores, empresarios y defensores que se enfocan en los angeles naturaleza evolutiva del discurso en línea. El consejo es puramente consultivo y no tiene ninguna supervisión formal de las decisiones de moderación. El grupo se reunirá varias veces al año, enfocándose en los temas que Spotify trae a su atención.

Según los angeles miembro del consejo Danielle Citron, profesora de derecho en los angeles Universidad de Virginia que se enfoca en los angeles privacidad y los angeles seguridad, los angeles medida formaliza lo que Spotify ya ha estado haciendo. Los angeles propia Citron ha consultado con Sarah Hoyle, directora de confianza y seguridad de Spotify, durante los últimos años.

Citron señaló que, en su experiencia con Spotify, los angeles empresa se enfoca en adelantarse al contenido destinado a atacar o acosar a las personas. “Están trabajando duro en ello”, dijo. “Tienen herramientas de seguridad que se construyen desde el principio, sabiendo que va a haber una avalancha de contenido”.

Si bien prevenir y eliminar el contenido acosador y violento es relativamente poco controvertido, Spotify también tiene que lidiar con los problemas más espinosos de lo que se considera información errónea peligrosa. Los angeles forma en que los angeles empresa maneja ese problema podría ser a very powerful para su negocio, según Z. John Zhang, profesor de advertising en los angeles Escuela Wharton que estudió cómo influyen los factores comerciales. políticas de moderación de contenido de las empresas de redes sociales (y que no está involucrado con el consejo). Por un lado, los angeles proliferación de información que se considera dañina podría alejar (a veces pagar) a los clientes. Por otro lado, los angeles plataforma debe ser ideológicamente inclusiva o corre el riesgo de alejar a las audiencias que sienten que sus puntos de vista están siendo atacados. “Es un equilibrio que Spotify deberá mantener”, dijo Zhang. “Es un trabajo muy, muy difícil de hacer”.

Sin embargo, las políticas internas pueden no ser las únicas herramientas a disposición de Spotify. Subir el precio para crear un podcast o un audiolibro podría evitar algunos fracasos, dijo Zhang. “Un buen mecanismo de fijación de precios también podría facilitar el trabajo de moderación de contenido”, dijo.

Hasta ahora, los angeles barrera de entrada es bastante baja. Spotify ya está en camino de abastecer su biblioteca con contenido de charlas de creadores, volviéndose menos dependiente del negocio de los angeles música torpe y costoso en el proceso. Gracias en gran parte a los angeles plataforma de podcasts de bricolaje Anchor, que Spotify adquirió en 2019, el transmisor ahora alberga 4 millones de podcasts, un aumento de cuatro veces desde 2020. Ahora, Spotify se está moviendo hacia los audiolibros, lo que permite a los creadores cargar los suyos propios y a los oyentes. acceder al menos a algunos de ellos de forma gratuita. Eso es mucho contenido nuevo para mostrar, y moderar el contenido de audio es notoriamente difícil.

Spotify fue objeto de fuertes críticas a principios de este año por el enfoque de no intervención que adoptó con respecto a los angeles información médica errónea que aparece en el podcast de Joe Rogan. Pero mientras decenas de millones de oídos están en Rogan, es más fácil que los podcasts menos populares pasen desapercibidos. El portavoz de Spotify, Taylor Griffin, dijo que los angeles compañía “aprovecha una combinación de revisión humana y mecanismos técnicos para ayudar a garantizar que el contenido cumpla con los angeles plataforma”.

No hay una respuesta fácil sobre cómo abordar los angeles moderación, dijo Citron. Los sistemas que dependen principalmente de que los usuarios informen sobre contenido dañino dejan pasar muchas cosas por alto, mientras que los angeles IA puede ser una “herramienta contundente” que pierde pistas contextuales. “Creo que van a tratar de ser realmente creativos sobre las formas de garantizar los niveles de confianza y prevenir daños”, dijo.

EXCLUSIVO: TED lanza nueva suscripción de podcast en Apple Podcasts

TED está lanzando un servicio de suscripción para sus populares podcasts, llamado TED Audio Collective Plus. Disponible exclusivamente en Apple Podcasts, los angeles suscripción brindará a los oyentes acceso temprano a algunos programas y transmisiones sin publicidad de otros.

Cosas corporales con los angeles Dra. Jen Gunter (que actualmente es el programa mejor clasificado de TED en Apple Podcasts), Los angeles entrevista TEDy Lejos arrojado con Saleem Reshamwala estará disponible para los suscriptores una semana antes sin anuncios. Una gran cantidad de otros programas principales (pero no todos) estarán libres de anuncios a través de Audio Collective Plus, incluidos Charlas TED diarias, Negocios TEDy Cómo ser un mejor ser humano (que es el mejor programa de TED en Spotify).

A $4.99 por mes y $49.99 por año, el precio de Audio Collective Plus es básicamente idéntico al Programa de membresía de TED. Pero aunque los angeles membresía de TED incluye escuchar música sin publicidad Charlas TED diarias, se centra más en los eventos y los angeles comunidad que en los podcasts. A medida que los podcasts se convierten en un negocio más grande para TED (que afirma obtener 1,65 millones de descargas en sus programas), Audio Collective Plus le dará a los angeles empresa los angeles oportunidad de atraer clientes que pagan más allá de su base tradicional.

Los angeles nueva asociación de Acast permitirá a los podcasters vender vending, NFT

Acast anunció el martes que se asociará con Spring, un servicio que ayuda a los creadores de contenido a crear sus propias tiendas en línea. Los angeles nueva asociación permitirá a los podcasters de Acast vender productos tradicionales como camisetas y bolsos (los angeles industria del audio simplemente ama una bolsa de mano) o incluso diversificarse en el mundo más arriesgado de NFT.

Acast ha lanzado un programa piloto con 11 de sus programas, incluyendo sigue adelante y Ni que decir. Parece que los angeles mayoría de las tiendas han optado por los angeles ruta tradicional de vending, lo que parece inteligente teniendo en cuenta cómo el mercado NFT está funcionando.

¡Eso es todo por hoy! Que tengas una semana customary.